Dépannage Informatique rapide et formation a domicile sur PC Portable

HP fonctionnant sous windows 7 et ayant un probleme de Flash player

Dépannage Informatique rapide et formation a domicile

J'ai été contacté par un client de l'Isle-d'abeau ( Rhone-alpes , isere , 38 ) qui avait un léger problème avec son Pc portable HP ...

Je n'est pas pensé a relever le numéro de série de ce pc portable et je ne peut donc pas vous dire qu'elle était la configuration matériel de ce PC , je me souviens juste qu'il tournait sur Windows 7 en version 64 bits (d'ailleurs je n'est pas pris de photos non plus , j'ai pioché ces deux la sur la toile )

Revenons donc a son léger problème ...

Il n'arrivait plus a lire de vidéos en flash ( vidéointernet ) et m'a dit qu'il avait essayé de réinstaller ou faire des mise a jour de Flash player de Adobe mais sans succès ... je suis donc allez rapidement chez lui pour voir ce que je pouvais faire et une fois arrivé il ne ma fallut que 5 minutes pour lui résoudre son problème de flash player ( en faite il avait du essayer mais avec de mauvaises version car le client n'était pas un grand amateur d'informatique ) , donc ayant terminé vraiment rapidement je lui est demandé si il avait d'autre petit problème avec son PC et il m'a fait une sorte de listing des problème qu'il rencontre avec certains logiciels et autre ...

Je lui est donc fais une petite formation informatique a domicile sur son PC portable en lui enseignants quelques manipulations a réalisez sur ces logiciels ou fichiers pour pallier aux problèmes qu'il rencontrait sur son PC,

Et au final , je suis resté chez lui 1H20 et lui est facturé simplement une heure de prestation ... Je pense qu'il était très satisfait

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